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Desarrollo ágil Estrategia digital UX & UI

Samsung ~ Promotool

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01. Desafío

Unificar la gestión de todas las actividades promocionales y administrar el CRM a nivel legal desde una única plataforma. Integrar a todas las divisiones de negocio de la compañía bajo un estándar promocional.

02. Solución

Creación de una plataforma que permite controlar todo el flujo de una promoción, desde la creación y publicación de la misma, pasando por la gestión de participaciones y con la conexión con plataformas logísticas y bancarias externas, hasta el control y el manejo del CRM desde el punto de vista legal.

03. Resultado

Más de 5 años siendo una de las herramientas indispensables de Samsung para acompañar su negocio en España y referente de éxito a nivel global dentro de la compañía. Más de 350.000 usuarios únicos gestionados y más de 300.000 premios entregados a través de la plataforma, con más de 10 millones de Euros transaccionados en forma de reembolsos en efectivo.