Scroll to top
© 2019, SYNTONIZE Digital Pulse
Back
Développement agile Expérience Utilisateur Stratégie Digitale

Samsung ~ Promotool

Scroll

01. Enjeu

Rassembler l’ensemble des activités promotionnelles et gérer le CRM d’un point de vue juridique à travers une plateforme unique. Intégrer toutes les équipes de la partie négoce de la compagnie sous un standard promotionnel.  

02. Solution

Création d’une plateforme qui permet de contrôler tout le flux d’une promotion, depuis la création et la publication en passant par la gestion des participants tout en veillant à la connexion optimale avec les plateformes logistiques et banques externes jusqu’au contrôle et au maniement du CRM d’un point de vue juridique.

03. Résultat

Plus de 5 ans devenant un des outils indispensable pour Samsung afin d’accompagner son négoce en Espagne et devenir un plateforme de référence et de succès au niveau mondial de la compagnie.
Plus de 350.000 usagers uniques gérés et plus de 300.000 prix structurés à partir de la plateforme avec plus de 10 Millions de Euros de transactions remboursées en Cash.